Communication 360° conçue pour les marques, institutions et PME qui vendent des produits et services à haute valeur ajoutée (B2B complexes, B2C haut de gamme, culture). L’objectif : clarifier votre positionnement, harmoniser tous vos points de contact et créer une dynamique d’acquisition mesurable.
- Stratégie & message : message house, personas, proposition de valeur, promesse et piliers de discours (FR/EN), ADN, univers et ton de marque.
- Stratégie et plan de communication 360° : objectifs par canal (owned / earned / paid), calendrier éditorial 12 semaines, priorités et ressources.
- Gouvernance éditoriale : rôles (RACI), workflow, guidelines d’édition, charte social media.
- Kit médias : boilerplate, communiqués, Q&A, fiches messages sensibles, media list romande.
- Contenus : 6–12 contenus piliers (pages clés, articles, cas clients) + 20–40 micro‑contenus social, 2 modèles de newsletter.
- SEO on‑page : optimisation des pages clés (titres, métas, Hn, maillage interne), FAQ schema, plan de contenus.
- Campagnes omnicanales : 1–2 campagnes cross‑canal (email, social, RP, évent. paid), assets créatifs (landing, visuels, scripts).
- Analytics & KPI : plan de marquage, UTM, tableau de bord (GA4/Matomo, Search Console), modèle de reporting.
- Playbooks : social media, relations médias, sponsoring/partenariats, gestion de crise (niveau 1).
- Enablement : gabarits (slides, one‑pager, emailings), checklists (événement, RP, publication web).